بررسی رفتار شهروندی سازمانی پرستاران در بیمارستان های منتخب آموزشی یزد، ۱۳۹۳

مقدمه: رفتار شهروندی سازمانی، نوعی رفتار داوطلبانه و فراتر از وظایف تعریف شده شغلی است که به اعتقاد نویسندگان، تقویت آن در هر مجموعه ای می تواند منجر به بهبود بسیاری از شاخص های عملکردی فردی و سازمانی شود. هدف این پژوهش، بررسی وضعیت رفتار شهروندی سازمانی پرستاران در 3 بیمارستان آموزشی شهر یزد بود. روش کار: پژوهش حاضر، پژوهشی توصیفی، مقطعی و کاربردی است که در سال 1393 در 3 بیمارستان آموزشی یزد انجام شده است. مجموعاً 171 نفر از پرستاران بیمارستان های مذکور در این پژوهش شرکت کردند. نمونه گیری به صورت طبقه ای-تصادفی از بخش های مختلف بیمارستان های مورد مطالعه انجام شد. داده های مورد نیاز توسط پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پودساکف و همکاران (1990) جمع آوری شد. داده های جمع آوری شده توسط نرم افزار آماری spss19 و با استفاده از آماره های توصیفی و آزمون anova در سطح معنی داری 95 درصد مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته ها: بر اساس یافته های پژوهش، میانگین امتیاز رفتار شهروندی سازمانی پرستاران مشارکت کننده در پژوهش در 3 بیمارستان مورد مطالعه 47/0±09/3، 42/0±90/2 و 46/0±06/3 بود. همچنین نمره رفتار شهروندی سازمانی پرستاران در این بیمارستان ها تفاوت معنادار آماری با یکدیگر نداشتند)0.060(p value =. نتیجه گیری: نتایج این پژوهش نشان داد که نمره رفتار شهروندی سازمانی پرستاران در بیمارستان های مورد مطالعه در حد متوسط می باشد. لذا، تدوین و اجرای راهکارها و اقداماتی جهت بهبود این گونه رفتارها ضروری به نظر می رسد. کلیدواژه ها: رفتار شهروندی سازمانی، پرستار، بیمارستان